Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. INFORMATIONS LÉGALES Chaussure Italienne Boutique en ligne : chaussureitalienne.fr Email : info@chaussureitalienne.fr
2. OBJET Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de chaussures et accessoires proposés sur le site chaussureitalienne.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. PRODUITS Nos chaussures italiennes sont présentées avec des descriptions et photos aussi précises que possible. Toutefois, de légères variations de couleur peuvent apparaître selon votre écran.
4. COMMANDES
- Les commandes sont confirmées par email
- Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit
- Les prix sont indiqués en euros (€) TTC
5. PRIX Les prix affichés incluent la TVA française (20%). Les frais d'expédition sont indiqués avant validation de la commande.
6. PAIEMENT Nous acceptons les paiements par carte bancaire via Shopify Payments. Le paiement est sécurisé et le montant est débité lors de la validation de la commande.
7. LIVRAISON
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
- Union Européenne : 5 à 8 jours ouvrables
- Les délais sont donnés à titre indicatif
8. DROIT DE RÉTRACTATION (14 JOURS) Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Les chaussures doivent être retournées dans leur état d'origine, non portées, avec leur boîte et étiquettes. Les frais de retour sont à votre charge.
9. GARANTIES Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
10. DONNÉES PERSONNELLES Vos données sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne sont jamais partagées avec des tiers.
11. LITIGES En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
12. CONTACT Pour toute question : info@chaussureitalienne.fr